Cette politique explique quelles données personnelles DZ-Car Pro traite, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Qui traite vos données
L’éditeur de DZ-Car Pro (voir les mentions légales) pour les données du site et des comptes utilisateurs.
Pour les données des clients d’une agence de location, l’agence est responsable du traitement ; l’éditeur les héberge et les traite pour son compte uniquement.
Données collectées
Formulaires du site : nom, société, e-mail, téléphone, ville, taille de flotte et message.
Comptes utilisateurs : nom, e-mail, rôle, niveaux d’accès, date de dernière connexion.
Données saisies par les agences : véhicules, clients, locations, paiements et documents.
Finalités
Répondre à vos demandes ; fournir et sécuriser le service ; assurer le support ; établir la facturation de l’abonnement.
Destinataires
Les équipes de l’éditeur habilitées, et le cas échéant ses prestataires techniques tenus à la confidentialité. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Demandes de contact : trois ans après le dernier échange. Comptes : pendant l’abonnement, puis quatre-vingt-dix jours. Données des agences : selon la section Réversibilité des CGV.
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe stockés sous forme hachée, cloisonnement des données entre agences, accès par rôle et sauvegardes régulières.
Cookies et stockage local
Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Seuls sont utilisés le cookie de session nécessaire à la connexion et le stockage local de votre langue d’affichage.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’information, d’accès, de rectification et d’opposition. Écrivez-nous à contact@dz-car.com. Vous pouvez également saisir l’Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).